三重交通ICカードシステム エミカ

紛失しても再発行OK!

記述式emicaなら、万一紛失・
破損時でも再発行することができます。

emica再発行方法

emicaを紛失・破損した場合

emica再発行対応窓口にお申し出ください。
【お持ちいただくもの】ご本人と確認できる公的証明書(運転免許証など)

再発行登録

お渡しする再発行申込書にご記入ください。

残高移行は、再発行の登録を行われた翌日から3日目以降となります。

再発行

emica再発行対応窓口で残額を移行し、再発行いたします。
新しいカードのデポジット500円をお預かりします。
[再発行手数料210円]

【お持ちいただくもの】公的証明書(運転免許証など)

【ご注意】

○お客様登録の際は、正確な情報をお知らせください。誤った情報が登録されている場合は、再発行できません。
○再発行の登録手続きが完了(登録を行った日から3営業日以降)した時点の残額・残ポイントで取り扱います。
○紛失したemicaの使用停止手続きが完了するまでの間に使用された場合の損害については、補償いたしかねます。
○カード破損による場合も再発行いたします。ただし、お客様の責任による破損の場合は、再発行手数料210円と交換したカードのデポジット500円をお支払いいただきます。なお、故意による破損(分解、穴開け等)の場合は、再発行できません。 ○一旦再発行手続きを行うと取消できません。また、再発行登録を行ったカードが発見された場合、そのカードは無効となり使用できませんが、カードを返却していただければ、デポジットをお返しします。

記述式emicaへの変更

記名式への変更は、お客様登録対応の窓口で、お客様登録を行っていただくことによって可能です。
記名式emicaは、カードに氏名等を印字させていただきます。記名式emicaは紛失時の再発行が可能です。

*住所などお客様登録情報に変更があった場合は、すみやかにお客様登録対応の窓口にお知らせください。

emicaの払い戻し

emicaが不要になった場合は、払い戻し対応窓口にて払い戻しいたします。
カード内の残額から手数料210円を差し引いた金額に
デポジット500円を加算した金額を払い戻しいたします。

例)カード内残額1,000円の場合

【ご注意】

○ポイントは払い戻しの対象外です。 ○チャージ残額が210円以下の場合は、デポジット500円のみの払い戻しとなります。○記名式カードの払い戻しは、本人であることの証明書をご提示ください。 ○払い戻しはカードの返却が前提となります(チャージ残額のみの払い戻しや、一部の払い戻しは取り扱いません)。

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