三重交通ICカードシステム エミカ

紛失しても再発行OK!

記述式emicaIC定期券なら、万一紛失・
破損時でも再発行することができます。

再発行方法

記名式エミカ・IC定期券を紛失した場合

エミカの再発行ができる窓口にお申し出ください。
【お持ちいただくもの】ご本人と確認できる公的証明書(運転免許証など)

  • お客様登録をしていない無記名式エミカは再発行できません。
  • 電話・メール等によるご連絡、ご本人以外からのお申し出はお受けできません。

再発行登録

再発行申込書にご記入ください。
紛失したエミカの使用停止手続きを行います。

チャージ残額・ポイント残数の移行は、再発行の手続きを行った日の3日後以降となります。手続きが完了するまでの間に、当該エミカの払い戻しやチャージ残額・ポイント残数の使用等で生じた損害については、補償できません。
(IC定期券の場合)お申し出のあった当日に再発行ができます。

再発行

再発行した新しいエミカをお渡しいたします。

  • 再発行手数料210円(IC定期券は520円)と新しいエミカのデポジット(預り金)500円が必要です。

【お持ちいただくもの】ご本人と確認できる公的証明書(運転免許証など)

記述式emicaへの変更

記名式への変更は、お客様登録対応の窓口で、お客様登録を行っていただくことによって可能です。
記名式emicaは、カードに氏名等を印字させていただきます。記名式emicaは紛失時の再発行が可能です。

*住所などお客様登録情報に変更があった場合は、すみやかにお客様登録対応の窓口にお知らせください。

emicaの払い戻し

払い戻しができる窓口(IC定期券は購入窓口)にお越しください。
以下の手数料を差し引いて払い戻しいたします。

【ご注意】

  • ポイントは払い戻しの対象外です。
  • 払い戻し金額が手数料以下の場合の返金はございません。
  • 記名式エミカの払い戻しには、ご本人と確認できる公的証明書をお持ちください。
  • エミカを返却する場合は、デポジット(預り金)500円を返金いたします。

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